segunda-feira, 1 de junho de 2020

Old e-mails are not being moved to archive by Retention Policy in Office 365

Problem
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    - Mailbox "user@domain.com" is full and retention policy is not moving old items to archive.


Troubleshooting
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    - Checked the retention policy and it has only one tag, that moves items older than 1 year to archive and it´s type is "Default". So everything is ok with Retention Policy.
    - Command "Get-Mailbox "user@domain.com" | FL *RetentionHoldEnabled*" releved that Retention Hold was enabled.


“Retention Hold” prevents the “Retention Policy” to run.


Solution
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    - Disabled Retention Hold and started Retention Policy engine to run the Retention Policy. As follows:

PS C:\> Get-Mailbox "user@domain.com" | FL *RetentionHoldEnabled*

RetentionHoldEnabled : True

PS C:\> Set-Mailbox "user@domain.com" -RetentionHoldEnabled $false
PS C:\> Get-Mailbox "user@domain.com" | FL *RetentionHoldEnabled*

RetentionHoldEnabled : False

PS C:\> Start-ManagedFolderAssistant -Identity "user@domain.com"
PS C:\>


Documentation
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Retention hold
https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/security-and-compliance/messaging-records-management/retention-tags-and-policies#retention-hold

quinta-feira, 30 de abril de 2020

E-mails enviados para grupos do Office 365 não caem na caixa de entrada dos usuários




    Estive trabalhando em um caso aonde os membros de um grupo de tipo "Office 365" não recebiam
os e-mails enviados para o grupo em suas caixas de entrada. Os e-mails chegavam somente dentro do 

próprio grupo.


Solução

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  • Para que os membros do grupo recebam uma cópia da mensagem na caixa de entrada,
é necessário que o membro esteja inscrito no grupo. Não basta ser membro, tem que estar inscrito.



Subscrição pelo Administrador pelo Microsoft 365 admin center

Aqui temos um dos locais para ativar as subscrições. As subscrições ativadas por aqui aplicam-se para
membros já existentes no grupo. Seguem passos:

  1. Acessar o "Microsoft 365 admin center"
  2. Clicar e "Groups"
  3. Localizar e abrir o grupo.


  1. Acessar as propriedades do grupo, guia "Settings"
  2. Marcar a opção "Send copies of group conversations and events to group members".
    Conforme figura abaixo:


Pronto, desta maneira todos os membros do grupo passarão a estarem subscritos e receberão os e-mails
enviados para o grupo também em suas caixas de entrada.


Subscrição pelo Administrador pelo portal do Exchange Online

    A subscrição pode ser feita por aqui, mas somente antes de adicionar os membros. 
    Siga os passos para subscrever os usuários: 


  • Acessar o Exchange admin center, recipients, groups e abrir as configurações do grupo.
  • Logo na guia "general" haverá a opção "subscribe new members".
  • Somente após esta opção estar marcada, é que os novos membros adicionados no grupo já
    terão a subscrição feita.
  • Portanto se os membros do grupo foram adicionados antes desta opção ter sido marcada,
    os membros não receberão as mensagens de e-mail enviadas para o grupo.

Este print mostra o local para o administrador ativar a subscrição automática para novos
membros:



Subscrição pelo Próprio Usuário

  • Os usuários podem escolher estarem inscritos ou não em um grupo para receber os e-mails
enviados para este grupo. Para isto, bastará que o usuário acesse as configurações do grupo e selecione
a opção "Receive all email and events" ou "Receber todos os e-mails e eventos". Conforme passos abaixo:

  1. Clicar sobre o grupo desejado, neste caso o nome do grupo é "Novo365".
  2. Clicar sobre os 3 pontinhos ...
  3. Clicar em "Settings" ou "Configurações". Conforme figura abaixo:


  1. Em seguida, selecionar a opção desejada. Em nosso caso, para que receba todos os e-mails
    e
    eventos, clicar em "Receive all emails and events.". Conforme abaixo:




  • Pronto. A partir de agora o usuário já deve receber os e-mails enviados para o grupo tanto
no grupo quanto na caixa de entrada.

terça-feira, 4 de fevereiro de 2020

Horário de Verão - Updates

A esta altura, quem vive nas áreas sujeitas à mudança de horário de verão no Brasil, já notou que não houve mudança de horário este ano, horário este que iniciaria em outubro de 2019 e terminaria em fevereiro de 2020.

É importante lembrar que, até segunda ordem, não haverá horário de verão em 2020 nem nos anos seguintes no Brasil.

De qualquer maneira, gostaria de compartilhar os KBs da Microsoft que configuram os Windows Server e Windows Client que não haverá mudança de horário no fuso Brasília -3.


Para sistemas:
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2012
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 x86 e x64
Windows 8.1
Windows 8
Windows 7
Utilizar a kb4507704


Para sistemas Windows 10, os updates são cumulativos.
A atualização que configura o sistema operacional de que não haverá horário de verão saiu no release de 16 de julho de 2019. Portanto, se o Windows estiver em qualquer release mais recente, já terá a atualização de que não haverá horário de verão para 2019 em diante.

Ação Paliativa
Se por algum motivo o update não puder ser instalado, uma ação paliativa é alterar o fuso horário do Windows para "Caiena, Fortaleza", pois este é um fuso que nunca teve horário de verão. Esta não é uma solução definitiva pois o outlook ou outro aplicativo que trabalhe com agendas e compromissos terão problemas para calcular apontamentos que relacionem o fuso Brasília no período que havería horário de verão, nestes sistemas.


Mais informações: